1. Log ind ved at klikke på "Min konto" i øverste højre hjørne. Indtast den e-mailadresse du opgav da du købte kortet samt dit password.
2. Klik på "Billetter" øverst i venstre kolonne – eller vælg i underkategorierne fodbold, håndbold og ishockey. Nu er du klar til at købe billetter.
3. Vælg den kamp du ønsker at se og klik på "Bestil".
4. Du ser nu en oversigt over det valgte spillested. Ved at bevæge musen over de forskellige blokke vælger du hvilken sektion du gerne vil købe billet til. Når denne er valgt ser du en sædeoversigt over den valgte blok.
5. Vælg nu din billettype. Husk at vælge "kortbillet" hvis du vil have billetten lagt elektronisk på dit kort. Markér herefter de billetter på sædeoversigten som du ønsker at bestille. Klik på "Bestil valgte billetter" når du er færdig.
6. Du vil nu få en oversigt over de billetter du har bestilt. Du kan nu vælge at gå til kassen og betale dine billetter ved at klikke på "Afslut bestilling" eller du kan købe flere billetter til andre kampe ved at klikke "Flere bestillinger".
7. Du skal nu bekræfte dine leveringsdata. I bunden indtastes kortnummeret på det kort som billetten skal lægges ind på. Har du adgang til andre brugeres kort, og har du bestilt flere billetter, er det ikke noget problem at overføre billetter til disse kort. Indtast blot kortnummeret på de andre brugeres kort i bunden af skærmbilledet også.
Ønsker du at købe ekstra billetter til brugere uden kort vil du efter betaling modtage en ordrebekræftelse som skal printes og vises ved afhentning af billet hos AaB Shoppen eller på kampdagen ved spillestedet.
Hvis du skal bestille billetter som ikke skal lægges ind på kort skal du vælge billettype "papirbillet" i trin 5.
Når dette er gjort trykkes "Afslut og gå til kassen".
8. Du kommer nu til betalingssiden. Indtast dit kortnummer og kontrolcifre og klik "Fortsæt". Når din bestilling er gennemført vil du automatisk modtage en ordrebekræftelse på den e-mail adresse der er tilknyttet din profil.